キャンセル・返金規定

対象サービス：URL診断 詳細レポート（¥2,980）、ビジネスインパクトレポート（¥6,980）

キャンセル：決済完了後のキャンセルは承りません。

返金：デジタルコンテンツの性質上、レポート生成開始後の返金はできません。

例外：システム障害によりレポートが生成できなかった場合は全額返金します。

解約方法：マイページ → 設定 → 「サブスクリプションを解約」から手続きしてください。

解約タイミング：解約手続き完了後、現在の契約期間終了日まで引き続きご利用いただけます。

日割り返金：月の途中で解約された場合の日割り返金は行いません。

翌月更新の停止：解約後は翌月以降の請求は発生しません。

対象サービス：公開前診断の各プラン・追加メニュー（再確認を含む）

お支払いの後：お支払いの後のキャンセル・返金はできません。

初期診断＋詳細診断のセット：お申込みの後は、初期診断を取り消せません。詳細診断は、初期診断の納品から2日以内に「やめる」を選べば請求しません（初期診断の分だけを請求します）。「進む」を選んだ後（期限までに選ばなかった場合を含む）は取り消せません。

お支払いの前の確認：読めないファイルや金額は、お支払いの前の確認画面でお知らせします。

全額を返金する場合：対象外のアプリと分かった場合や、当社の都合で提供できない場合は全額を返金します。

手続き：お問い合わせから、お申込みの日時とアプリの名前を添えてご連絡ください。返金はお支払いに使われたカードへの返金で行います。